Welke uitgaande mailserver instellingen moet ik gebruiken?
Voor uitgaande mail kunt u onze mailserver gebruiken. Gebruik hiervoor bij uitgaande mailserver: smtp.heldenvan.nu. Authenticatie met een username en wachtwoord is niet nodig.
Waarom kan ik opeens geen mail meer versturen?
Als u geen mail meer kan versturen, dan is uw aansluiting waarschijnlijk op een zogenaamde blacklist gekomen. Dit gebeurt doordat van één of meerdere computers op uw netwerk buitensporig veel mail (SPAM) verstuurd wordt. Veelal gebeurt dit ongemerkt door bijvoorbeeld virussen. U kunt dit controleren op http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx Hier vult u uw publieke IP adres in en dan kunt u zien of u op een blacklist geregistreerd staat.
Onze mailserver staan niet toe dat mail verstuurd wordt van verbindingen die op een blacklist staan. De enige manier om van de blacklist verwijderd te worden is door het probleem te lokaliseren en weg te nemen, door bijvoorbeeld alle computers op virussen te controleren. Pas daarna kunt u via de betreffende organisatie het verzoek neerleggen om van de blacklist verwijderd te worden. Na ongeveer 24 uur kunt u dan weer van onze mailservers gebruik maken.
Welke hoeveelheden mail kan ik in één keer sturen via smtp.heldenvan.nu zonder dat ik op een SPAM lijst kom?
Via de server smtp.heldenvan.nu moet u rekening houden met de volgende gegevens:
– Maximaal 50 berichten per SMTP connectie
– Maximaal 500 ontvangers voor een enkel bericht
– Maximaal 5 gelijktijdig SMTP sessie van een enkel adres
Daarnaast zal er nog een tijdelijke blokkade inwerking komen (van een uur) zodra ons systeem detecteert dat er binnen een uur meer dan 200 berichten zijn gepoogd te versturen aan “ongeldige” ontvangers (Bounces, User unkowns, ed.). Maximale groote van een mail is 150MB.