Kan ik een keuzemenu instellen (bijvoorbeeld kies 1 voor de afdeling verkoop, kies 2 voor …)
Ja, dat is mogelijk. Neem contact op met onze servicedesk op 088 – 40 88 400. Wij passen dit graag voor u aan.
Kan ik een wachtrij of wachtmuziek instellen als mijn medewerkers in gesprek zijn?
Ja, dat is mogelijk. Ook is het mogelijk inkomende oproepen na een bepaalde duur door te schakelen naar andere telefoontoestellen. Bel ons op 088 – 40 88 400 zodat wij dit voor u kunnen regelen.
Kan ik het bereik van mijn portable telefoontoestel vergroten?
Dat kan! Hiervoor zijn verschillende mogelijkheden die we graag met u doorspreken om tot de beste optie te komen. Bel ons op 088 – 40 88 400 voor advies.
Hoeveel gelijktijdige gesprekken kan ik voeren met de VoIP telefooncentrale (in de cloud)?
Het aantal gelijktijdige gesprekken wordt alleen gelimiteerd door de beschikbare bandbreedte. De VoIP centrale kent geen limieten. Aangezien de benodigde bandbreedte voor een telefoongesprek minimaal is, kunnen zonder problemen 1.000 gelijktijdige gesprekken gevoerd worden over een glasvezel verbinding. Ruim voldoende dus voor de meeste bedrijven.
Kan ik mijn huidige nummers over laten zetten naar Helden Van Nu?
Ja, dit is mogelijk. Bij het bestellen van de telefoondienst zullen wij dit met u bespreken.
Kan ik extra telefoonnummers aanvragen?
Ja, dat is mogelijk. Wij kunnen de volgende nummers activeren:
- regionale nummers (enkele nummers, 10-blok, 100-blok, 1000-blok)
- 085 – nummers (enkele nummers, 10-blok, 100-blok, 1000-blok)
- 0900 – nummers
- 0800 – nummers
- 088 – nummers (enkele nummers, 10-blok, 100-blok, 1000-blok)
088 – nummers kunt u zelf aanvragen bij de ACM. Wij zullen de door ACM toegewezen nummers vervolgens porteren naar ons telefonie platform.
Is bellen tussen mijn vestigingen gratis?
Ja, onderling bellen tussen uw vestigingen, die zijn aangesloten op onze telefoniedienst is gratis. U belt ook gratis met andere klanten van Helden Van Nu (uitgezonderd bellen naar 088, 085, 14xy en 116xyz nummers).
Kan ik mijn telefoonnummer verbergen op gespecificeerde nota’s van anderen?
Ja, dat is mogelijk. Neem hiervoor contact op met onze servicedesk op 088 – 40 88 400.