Check beschikbaarheid

In vier eenvoudige stappen wordt in deze handleiding uitgelegd hoe je je glasvezelaansluiting kunt activeren.

  1. Monteren van het glasvezel modem
  2. Monteren van de wifi-router
  3. Aansluiten van de wifi-router
  4. Bel Helden Van Nu

Heeft u voldoende stroompunten?

  1. Zowel het glasvezelmodem als de router hebben stroom nodig. Zorg ervoor dat er minimaal twee stopcontacten aanwezig zijn.
  2. Heb je analoge telefonie afgenomen? Dan heeft ook de ATA een stopcontact nodig. Je hebt dan minimaal drie vrije stopcontacten nodig.

1 – Monteren van het glasvezelmodem

Controleer de inhoud van het pakket

Controleer, voordat je met installeren begint, of je installatiepakket onderstaande onderdelen bevat. Is je pakket niet volledig? Neem contact op met onze Supportdesk via 088-40 88 400.

Stap 1 – Monteer het glasvezelmodem

Voor het ophangen van het modem plaats je een schroef op de gewenste hoogte. Bij voorkeur plaats je het glasvezel modem naast de glasaansluiting. Pak het modem erbij en hang hem aan de schroef.

Stap 2 – Verbreek de verzegeling van de glasaansluiting

De glasaansluiting is verzegeld toen deze in je woning of bedrijf werd geplaatst. Dit kun je herkennen aan de metalen draadjes met een groen label.

  1. Knip met een schaar de verzegeling van poort 1 los en haal hem eraf. Dit is de linker poort.
  2. Verwijder de lege huls uit de actieve poort van de glasaansluiting. Dit is de poort waarvan je de verzegeling heeft verwijderd
  3. Haal het lipje eerst een klein beetje naar je toe (A) en schuif de huls naar buiten (B).

Stap 3 – Sluit het glasvezelmodem aan op de glasaansluiting

  1. Verwijder het beschermkapje van de glasvezelconnector die aan het glasmodem is gemonteerd (A). Hierdoor wordt het uiteinde van de glasvezelkabel zichtbaar.
    Let op. Raak deze glasvezel niet aan, dit kan namelijk leiden tot storingen; ga daarom direct door met de volgende stap.
  2. Schuif de glasvezelconnector direct in de actieve poort van de glasaansluiting (B). Als het inschuiven niet gemakkelijk gaat, dan mag je wat kracht zetten.
Wanneer heb je de glasvezelconnector juist ingeschoven?
  1. Bij het juist inschuiven hoor je een duidelijke klik.
  2. De glasvezelconnector zit op dezelfde wijze ingeschoven als de huls van de andere poort.

Sluit het glasvezelmodem nu aan op de stroom met de meegeleverde stroomadapter.

2. Monteren van de wifi-router

Controleer de inhoud van het pakket

Controleer, voordat je met installeren begint, of je installatiepakket onderstaande onderdelen bevat:

  1. Voedingsaddapter
  2. Mikrotik hap ac2
  3. Bevestigingsplaatje

Is uw pakket niet volledig? Neem contact op met onze Supportdesk via 088-40 88 400.

Stap 1 – Monteer de wifi-router

Voor het ophangen van de router plaats je het bevestigingsplaatje – bij voorkeur met de smalle kant boven – op de gewenste hoogte. Zie het rechterplaatje hierboven als voorbeeld.

Let op! Plaats de router in de buurt van het glasvezelmodem.

Pak de router erbij en klik hem op het bevestigingsplaatje. Zorg er als eerste voor dat de uitsparing aan de achterkant van de router in het lipje van het bevestigingsplaatje valt. Duw de router vervolgens voorzichtig naar beneden en druk de router naar beneden tot je een klik hoort.

Het is natuurlijk ook mogelijk de router op een plank neer te zetten. Ophangen heeft echter wel de voorkeur, omdat deze dan minder makkelijk kan schuiven en vallen.

3. Aansluiten van de wifi-router

<

Sluit het ene uiteinde van de meegeleverde UTP kabel aan op poort 1 van de wifi-router. Het andere uiteinde sluit je aan op het glasvezelmodem. Deze bevindt zich aan de onderkant als je hem hebt opgehangen. Druk de beide uiteinde door totdat je een klik hoort of voelt.

Sluit de wifi-router nu aan op de stroom met de meegeleverde stroomadapter.

4. Bel Helden Van Nu

Bel – als je alles hebt aangesloten – onze Supportdesk op 088-40 88 400.

In overleg wordt de router dan verder ingesteld. Zij kunnen onder andere de volgende zaken instellen:

  1. Wifi netwerk
  2. Gasten wifi netwerk
  3. Port forwards. Dit zijn doorschakelingen in de router, zodat je vanaf buiten je netwerk op bepaalde apparatuur kunt komen, zoals servers, maar ook bijvoorbeeld beveiligingscamera’s
  4. IP nummering aanpassen naar je huidige netwerk, zodat alle apparatuur blijft werken zoals dat nu ook het geval is
  5. etc.