Check beschikbaarheid

Heb je voldoende stroompunten?

  1. Zowel het glasvezelmodem als de router hebben stroom nodig. Zorg ervoor dat er minimaal twee stopcontacten aanwezig zijn.
  2. Heb je analoge telefonie afgenomen? Dan heeft ook de analoge telefoonadapter (Cisco SPA112) een stopcontact nodig. Je hebt dan minimaal drie vrije stopcontacten nodig.

Controleer de inhoud van het pakket

Controleer, voordat je met installeren begint, of de verpakking met het modem de volgende onderdelen bevat. Is je pakket niet volledig? Neem contact op met onze Supportdesk via 088-40 88 400.

Stap 1 – Monteer het glasvezelmodem

Voor het ophangen van het modem plaats je een schroef op de gewenste hoogte. Bij voorkeur plaats je het glasvezel modem naast de glasaansluiting. Pak het modem erbij en hang hem aan de schroef.

Stap 2 – Verbreek de verzegeling van de glasaansluiting

De glasaansluiting is verzegeld toen deze in je woning of bedrijf werd geplaatst. Dit kun je herkennen aan de metalen draadjes met een groen label.

  1. Knip met een schaar de verzegeling van poort 1 los en haal hem eraf. Dit is de linker poort.
  2. Verwijder de lege huls uit de actieve poort van de glasaansluiting. Dit is de poort waarvan je de verzegeling hebt verwijderd
  3. Haal het lipje eerst een klein beetje naar je toe (A) en schuif de huls naar buiten (B).

Stap 3 – Sluit het glasvezelmodem aan op de glasaansluiting

  1. Verwijder het beschermkapje van de glasvezelconnector die aan het glasmodem is gemonteerd (A). Hierdoor wordt het uiteinde van de glasvezelkabel zichtbaar.
    Let op. Raak deze glasvezel niet aan, dit kan namelijk leiden tot storingen; ga daarom direct door met de volgende stap.
  2. Schuif de glasvezelconnector direct in de actieve poort van de glasaansluiting (B). Als het inschuiven niet gemakkelijk gaat, dan mag je wat kracht zetten.
Wanneer heb je de glasvezelconnector juist ingeschoven?
  1. Bij het juist inschuiven hoor je een duidelijke klik.
  2. De glasvezelconnector zit op dezelfde wijze ingeschoven als de huls van de andere poort.

Sluit het glasvezelmodem nu aan op de stroom met de meegeleverde stroomadapter.

Stop de meegeleverde UTP kabel (netwerk of computerkabel) alvast in het modem. Het andere uiteinde moet straks in poort 1 van de router worden gestoken.

Toelichting op de LED lampjes

Power – Groen: het modem is correct aangesloten op de stroom
Power – UIT: het modem is niet aangesloten op de stroom

Glas – Groen: het modem heeft een glasverbinding
Glas – Knipperend groen: het modem heeft een glasverbinding en er gaat verkeer over de glasvezel
Glas – UIT: er is geen glasverbinding

Ethernet – Groen: er is een link van 1 Gbps
Ethernet – Geel: er is een link van 10 of 100 Mbps
Ethernet – Knipperend groen of geel: er gaat dataverkeer naar de router
Ethernet – UIT: er is geen verbinding met de router

Kies je wifi-router

Open je installatiepakket en bepaal welke router we je hebben toegestuurd. Twijfel je over het plaatje? Kijk dan op de verpakking van de doos. Hier staat het type ook op vermeld.