chat

Overstappen naar VoIP zonder gedoe

We blogden er al eerder over: op 1 september 2019 zet KPN het ISDN-netwerk uit. Omdat KPN hoofdaanbieder is van ISDN in Nederland, heeft dit ook gevolgen voor klanten van andere telecomproviders. VoIP – Voice over IP ofwel bellen over internet – is de nieuwe standaard.

Onbekendheid zorgt voor uitstel overstap naar VoIP

Veel bedrijven hebben de overstap naar VoIP inmiddels gemaakt, maar een groot aantal nog niet. Onbekendheid met de consequenties en randvoorwaarden zorgt vaak voor uitstel van de beslissing. Heb ik nieuwe toestellen nodig? Is de huidige bekabeling goed genoeg of moet deze vervangen worden? Zo ja, wie kan dat dan doen? Ook mijn alarm gaat over ISDN. Hoe moet dat dan verder?

VoIP de nieuwe norm in vaste telefonie

Bij bellen over internet bevindt de telefooncentrale zich niet langer binnen de muren van jouw bedrijf, maar in het datacenter van je telefoonleverancier. Het enige dat op kantoor wordt geplaatst zijn VoIP-telefoontoestellen. Deze worden met UTP-bekabeling (van categorie 5 of 6) aangesloten op de internetverbinding.

Vervangen telefoonlijn en -toestellen niet altijd nodig

Zijn de toestellen in je bedrijf nog aangesloten met traditionele telefoondraden (2 of 4 koperdraden), dan moet deze in principe vervangen worden. Maar dit is niet altijd nodig! Vaak staan telefoons in de buurt van een computer. In dat geval kan met één netwerkkabel zowel de telefoon als de computer worden aangesloten. Extra bekabeling is dan niet nodig. Ook is het mogelijk om de oude telefooncentrale en -toestellen in takt te laten. Een converter kan ervoor zorgen dat je ISDN-telefooncentrale over de internetverbinding kan communiceren.

Alarminstallatie via digitale IP-melder

Bij veel bedrijven is ook de alarminstallatie aangesloten op ISDN. Voor de alarminstallatie kun je overstappen op een digitale IP-melder. Deze zorgt ervoor dat de alarminstallatie een eventueel alarm kan doorgeven via de internetverbinding. Maar een internetverbinding kan uitvallen of kan – zoals bijvoorbeeld in buitengebieden – heel traag zijn. Met een back-up-verbinding over 4G wordt een alarm via het mobiele netwerk afgehandeld. Dit kan zelfs een vereiste van de verzekeringsmaatschappij zijn. De installateur van de alarminstallatie kan je dit precies vertellen.

Meer weten?

Nieuwsgierig hoe jouw bedrijf de overstap van ISDN naar VoIP het makkelijkst maakt? Neem contact op met onze supportdesk via 088-40 88 400 of stuur een mail naar support@heldenvan.nu. Dan maken we een afspraak!

Tom Martin

Geïnteresseerd in onze diensten?
Check beschikbaarheid

Kunnen wij helpen?
Bel 088-40 88 400, mail naar info@heldenvan.nu of chat met ons.

 

Check beschikbaarheid

En ga na wat de maximale snelheid op uw adres is en of glasvezel mogelijk is.