Angst om voor korte of langere tijd niet bereikbaar te zijn bij een overstap van telefonie is voor veel ondernemers een reden een besluit hierover uit te stellen. In dit artikel zult u zien dat dat niet nodig is. Overstappen gaat makkelijker dan je denkt.
Geen moment onbereikbaar
Ook bij de overstap gewoon bereikbaar!
Als je overstapt op telefonie van Helden Van Nu, zorgen wij er voor dat je geen moment onbereikbaar bent. Dit doen we door een gedegen voorbereiding en het in acht nemen van een aantal voorzorgsmaatregelen.
Gedegen voorbereiding
Allereerst beginnen we het zorgvuldig in kaart brengen van je wensen ten aanzien van de inrichting van de telefooncentrale. Welke toestellen moeten rinkelen als het hoofdnummer gebeld wordt? Welke toestellen moeten rinkelen als door de eerste toestellen het gesprek niet beantwoord wordt? Moet er een wachtmuziek of voicemail je komen? Welke medewerker krijgt welk interne telefoonnummer, etc..
Vervolgens richten we de centrale op deze wijze in en onze monteur plaatst de toestellen in je bedrijf en sluit deze aan op onze of je huidige internetverbinding. Wij zetten eerst een tijdelijk nummer op de telefooncentrale. Op deze manier kunnen we de werking en functionaliteit eerst samen met jou testen.
Porteren doen we alleen als we zeker zijn dat alles goed is
Pas als zowel jij als wij volledig tevreden en overtuigd zijn, drukt iemand bij ons op kantoor op de knop om je nummer te porteren van je oude provider naar Helden Van Nu. En al enkele seconden later gaat de telefoon al over op je nieuwe toestellen! Te mooi om waar te zijn? Nee hoor. Duizenden klanten gingen u inmiddels voor.