On­li­ne bac­kup

Al­ge­me­ne be­schrij­ving van de dienst

De on­li­ne Back-up ser­vi­ce is een dienst om be­stan­den op uw ser­ver vei­lig ex­tern op te slaan. Met be­hulp van de nieuw­ste op­slag -, com­pres­sie- en en­cryp­tie­tech­nie­ken wor­den uw kost­ba­re be­drijfs­ge­ge­vens vei­lig ge­steld op ro­buus­te disksys­te­men. Het back-up pro­ces is vol­le­dig ge­au­to­ma­ti­see­rd. Er komt geen men­sen­hand meer aan te pas. Vra­gen als ‘wie neemt het band­je mee naar huis’ en ‘ als de sys­teem­be­heer­der ziek is, wie ver­wis­selt dan de ta­pe’, be­ho­ren tot het ver­le­den. Daar­naast is het te­rug­ha­len van ge­ge­vens uit de back-up kin­der­spel ge­wor­den. Uw ge­ge­vens zijn al­tijd on­li­ne be­schik­baar, als u over de juis­te be­vei­li­gings­co­des be­schikt ui­ter­aard!

De Hel­den Van Nu on­li­ne back-up wordt niet be­waard op de­zelf­de plaats als de ori­gi­ne­le ge­ge­vens, dat spreekt voor zich. Door via het in­ter­net slechts die spe­ci­fie­ke ge­ge­vens­be­stand­de­len naar de back-up ser­vers te ver­stu­ren die nieuw of ge­wij­zigd zijn ten op­zich­te van de vo­ri­ge back-up, be­perkt de back-up hoe­veel­heid da­ta­ver­keer. De tech­niek is zo ge­a­van­ceerd, dat zelfs gro­te hoe­veel­he­den ge­ge­vens via re­la­tief la­ge snel­heid in­ter­net­ver­bin­din­gen – bij­voor­beeld ADSL – kun­nen wor­den vei­lig­ge­steld. Op die ma­nier wor­den er tien­tal­len of zelfs hon­der­den gi­ga­by­tes, in zeer kor­te tijd ge-back-uped. Om­ge­keerd kan er bij het her­stel­len van ge­ge­vens wel over de com­ple­te ge­ge­vens­be­stan­den, van ie­der mo­ment dat er een back-up ge­maakt is, be­schikt wor­den. De back-up soft­wa­re zorgt er­voor dat de ge­ge­vens vol­le­dig au­to­ma­tisch en trans­pa­rant weer in hun ori­gi­ne­le staat wor­den her­steld.

Wat kunt u er­mee?

De on­li­ne back-up ser­vi­ce zorgt er­voor dat de be­stan­den op uw ser­ver el­ke dag vei­lig wor­den ge­steld. De be­stan­den wor­den niet in uw be­drijf be­waard, maar in het da­ta­cen­ter van streng be­vei­lig­de Hel­den Van Nu. In­dien er brand uit­breekt op uw be­drijfs­lo­ca­tie, staan uw be­lang­rij­ke be­stan­den dus vei­lig op­ge­sla­gen en kunt u de­ze een­vou­dig weer her­stel­len. Na­tuur­lijk is een da­ge­lijk­se back-up ook van be­lang als u of een me­de­wer­ker per on­ge­luk een be­lang­rijk be­stand ge­wist heeft. De back-up ga­ran­deert dan dat u dit be­stand een­vou­dig weer kunt te­rug­ha­len.

Voor wie is het be­doeld?

Vrij­wel elk be­drijf heeft be­stan­den op­ge­sla­gen die niet kwijt mo­gen ra­ken. De on­li­ne back-up dienst is be­doeld voor ge­ge­vens op ser­vers (cen­tra­le com­pu­ter bin­nen een be­drijf). El­ke on­der­ne­mer die 100% ze­ker­heid wil heb­ben dat zijn ge­ge­vens in ge­val van nood nog op een an­de­re plek zijn op­ge­sla­gen, zou ge­bruik moe­ten ma­ken van een back-up dienst.

Wat zijn de voor­de­len voor u?

  1. on­li­ne back-up wordt niet op de klant­lo­ca­tie be­waard, maar in een be­vei­lig­de om­ge­ving;
  2. on­li­ne back-up wordt al­tijd op tijd ge­maakt, ook als er nie­mand aan­we­zig is;
  3. on­li­ne back-up wordt ge­maakt zon­der de be­drijfs­pro­ces­sen te ver­sto­ren;
  4. on­li­ne back-up be­staat uit meer­de­re ko­pie­ën van uw ge­ge­vens, er is dus al­tijd een op­tie om te­rug in de tijd te gaan. Het is nooit te voor­spel­len wan­neer het nood­lot toe slaat;
  5. on­li­ne back-up maakt het her­stel­len van ge­ge­vens snel en een­vou­dig;
  6. on­li­ne back-up heeft een la­ge aan­schaf­prijs en mi­ni­ma­le ope­ra­ti­o­ne­le kos­ten.

Wat heeft u no­dig?

De on­li­ne back-up kan al­leen func­ti­o­ne­ren als u een in­ter­net­ver­bin­ding van Hel­den Van Nu heeft. De­ze wordt na­me­lijk ge­bruikt om de ge­ge­vens naar het da­ta­cen­ter te ver­stu­ren. Daar­naast is de on­li­ne back-up dienst be­doeld voor back-up van ser­ver be­stan­den. De vol­gen­de con­fi­gu­ra­ties wor­den on­der­steund:

Win­dows 32 bits 64 bits
Win­dows Ser­ver 2003
MS Ex­chan­ge 2003
MS Ex­chan­ge 2007
MS SQL ser­ver 2000
MS SQL ser­ver 2005






Win­dows Ser­ver 2008
MS Ex­chan­ge 2003
MS Ex­chan­ge 2007
MS SQL ser­ver 2000
MS SQL ser­ver 2005
Sy­s­tem Sta­te




√√

Hoe zijn de kos­ten op­ge­bouwd?

Voor toe­gang tot in­ter­net be­taalt u een maan­de­lijks vast be­drag. De hoog­te van het be­drag is af­han­ke­lijk van de hoe­veel­heid da­ta die in uw back-up bun­del zit. Voor het ac­ti­ve­ren van de on­li­ne back-up dienst be­taalt u een­ma­li­ge kos­ten.

Bij de on­li­ne back-up ser­vi­ce wordt ge­bruik ge­maakt van disk ruim­te. De hoe­veel­heid disk ruim­te wordt be­paald door de se­lec­tie van be­stan­den in de back-up cli­ënt op klant lo­ca­tie. Als de se­lec­tie gro­ter wordt dan de af­ge­no­men hoe­veel­heid dis­k­op­slag zal de­ze door Hel­den Van Nu au­to­ma­tisch ver­hoogt wor­den wan­neer aan de vol­gen­de voor­waar­den wordt vol­daan:

  • De over­schrij­ving is meer dan 10%
  • De over­schrij­ving duurt lan­ger dan 3 da­gen

Er wordt door Hel­den Van .Nu een mail ver­stuurd wan­neer de back-up ruim­te over­schre­den wordt. De ver­ho­ging van de disk op­slag zal ie­de­re keer kleinst be­schik­ba­re staf­fel plaats vin­den.

Tech­ni­sche ge­ge­vens

Bac­kup sys­teem
Be­vei­li­ging
  • Da­ta wordt af­ge­schermd op ba­sis van us­er­na­me en pass­word.
  • Da­ta wordt voor­zien van een en­cryp­tie key die op­ge­ge­ven is tij­dens de in­stal­la­tie.Wan­neer de en­cryp­tie key ver­lo­ren gaat dan kan Hel­den Van Nu de­ze niet ach­ter­ha­len. De on­li­ne back-up is dan niet meer te her­stel­len. De klant dient de en­cryp­tie key zeer goed op te ber­gen
SERVICE IS VAN ALLE TIJDEN
De meest ge­stel­de vra­gen vindt u on­der FAQ on­der Sup­port. Voor al uw ove­ri­ge vra­gen en op­mer­kin­gen kunt u con­tact op­ne­men met on­ze sup­port­desk via:
088 - 40 88 400
e-mail
 

De openingstijden van onze supportdesk zijn:
Werkdagen van  09:00 – 21.00 uur
Zaterdag van      09:00 – 17.00 uur